スキル研修の王道!ロジカルシンキングの事例紹介~日常編~

ロジカルシンキングの定義

こんにちは。このシリーズでは、日ごろ企業で実施している研修からひとつトピックを取り上げ、日常で役に立った事例を分かりやすく、皆様にご紹介できればと思います。

記念すべき第1回目は、ビジネススキルの王道『ロジカルシンキング』を取り上げてみたいと思います。

まず初めに、これから扱う『ロジカルシンキング』の意味を決めておきます。

ネットで検索すると以下のような説明がありました。

―――――

ロジカルシンキングとは、一貫していて筋が通っている考え方、あるいは説明の仕方のことである。

出展:ウィキペディア

―――――

ここでは、“一貫していて筋が通っている考え方、あるいは説明の仕方のこと”としましょう。

 

ロジカルシンキングが必要な理由

そもそもなぜロジカルシンキングが必要なのでしょうか?

 

 

この問いを考える前に、ある日常会話の例を取り上げてみます。

 

 

====

 

 

Aさん「来月友達の誕生日なんだけど、プレゼントには何がいいかな?」

 

 

Bさん「その人が好きそうなブランドのアクセサリーとか?それか食事をおごるってものいいんじゃないかな。でも結局は何もらっても嬉しいから・・」

 

 

Aさん「あのさ、結論から話してくれないかな?ロジカルシンキングの勉強をした方がいいよ」

 

 

Bさん「(なんだこいつ・・・)」

 

 

====

 

 

このような会話が日本のどこかで8000万回くらいは繰り広げられている・・かはわかりませんが、似たようなことがビジネスの現場で起こっているのをよく目にします。先ほどの例で言えば、「自分からプレゼントについて聞いといて何なんだよ、こいつは」とBさんに味方する人は多いと思います。

 

 

しかし、ビジネスの現場に置き換えると逆転します。見てみましょう。

 

 

=====

 

 

上司Aさん「来月のプレゼン資料、どうなってる?」

 

 

部下Bさん「あ、はい、今作成中でして、与件の部分については90%程度完成してますが、あとは中身のコンセプトのところをもう少し詰めていく必要がありまして、隣の部署の〇〇さんにも相談しながら進めているのですが・・・」

 

 

上司Aさん「あのさ、結論から話してくれないかな?ロジカルシンキングの勉強をした方がいいよ」

 

 

部下Bさん「す、す、すみません!」

 

 

======

 

 

どうでしょう。「Bさん怒られてもしょうがないよね」と思った方が増えたのではないでしょうか。このままではBさんが気の毒なので、その後、頑張ってロジカルシンキングを勉強した・・という体で、この上司Aさんに切り返してみましょう。

 

 

======

 

 

上司Aさん「来月のプレゼン資料、どうなってる?」

 

 

部下Bさん「あ、はい、今作成中です。今週金曜日には完成すると思います。」

 

 

上司Aさん「進み具合はどんな感じ?」

 

 

部下Bさん「与件の部分は90%完成しています。コンセプトページについては、もう少し内容を詰めていく必要があると思っています。」

 

 

上司Aさん「プレゼン来週だけど、大丈夫?間に合う?」

 

 

部下Bさん「はい、間に合います。知識不足なところは隣の部署の〇〇さんにも相談しながら進めているので問題ありません!!」

 

 

上司Aさん「おー、そ、そうか、わかった。頼むよ」

 

 

======

 

 

決して完璧とは言えませんが、何とかこの場面を切り抜けられましたね。

 

 

今回Bさんが意識したのは以下の2つです。

 

 

  1. 結論から伝える
  2. 一文を短くする

 

 

あれ?これってロジカルシンキングと関係ないんじゃないの?「MECE」とか「ロジックツリー」とか、もっといろいろあるでしょうよ!と言いたい方の気持ち、わかります。でもちょっと待ってください。

 

 

確かに、先ほどの部下Bさんの返答は、MECEではないですし、ロジックツリーを書いたりもしていません。でも、なんとなく“ロジカルっぽさ”が出ていませんでしたか?

 

 

細かな分析を必要とする場面や、お客様に提案する企画書を作成する際には、もちろん、先ほどのMECEを意識したり、ロジックツリーを活用する必要があると思います。しかしながら、日常の場面、例えばそれは上司への報告の場面であったり、プロジェクトメンバーとの会議の場面であったり、プレゼンテーション中にお客様から質問を受けた際の受け答えの場面であったり、そんなときには“ロジカルっぽさ“さえあれば事足りる、という場面が多く存在します。

 

 

むしろ、先ほどのような場面では、忙しい上司に対して、資料の作成が間に合う理由をMECEに漏れなくダブりなくすべて挙げて伝えるというのは、相手のことを考えられていない、つまりビジネスセンスがないという印象を与えてしまう可能性すらあります。もし、「本当に大丈夫か?他部署に協力を仰ぐ以外にも対策を考えているのか?」と聞かれれば、その時に答えればよいのです。

 

 

「ちょっとまってください、今ここにロジックツリーを書いて説明します!」という対応も、全然イケてないですよね。(ある意味面白いですが)

 

 


まとめると、

 

 

  1. 日常のビジネスの場面で必要なのは、完璧なロジカルよりも、むしろ「ロジカルっぽさ」
  2. 「ロジカルっぽさ」さえ出せれば、結構なんとかなる
  3. 「ロジカルっぽさ」を出すためには、いくつかコツがある

 

 

ということになります。

 

 

次回は、ロジカルっぽさを出すためのコツ、について、日常の事例からご紹介できればと思います。

関連記事
関連記事

“言われたことしかできない”主体性を発揮できない若手社員が一皮むけて成長するための人材育成と働く環境づくり

「そこまで言わないとわからない?」「なんで言われたことしかできないの?」と、ストレスを感じた経験は、誰もがお持ちではないでしょうか。今回のコラムでは、言われたことしかできない若手社員に対して歯痒い思いをしているリーダーのために、主体性を発揮できない若手社員を一皮むかせる方法について解説します。

Read More »

対話とは ~対話の意味や必要な理由、対話のやり方、対話と会話の違いを解説~

「管理職に昭和の関わり方をやめてもらって、部下と対話できるようになってほしい」と思う人事・教育担当者は多くいらっしゃいます。一方で、「わかっているけどうまくできない」というのが多くの管理職の方の本音です。対話をうまく活用することで、管理職の方は部下と信頼関係を構築し、部下はもちろん自分も成長させることができます。このコラムでは、対話の意味や必要な理由、対話のやり方、対話と会話の違いなどをご紹介します。

Read More »

上昇志向が持てない若手&中堅社員に必要な3つの対策

日本のビジネスパーソンは最も“学ばない”といわれ、また、最近の若手社員の4人中3人は出世を望まないともいわれています。なぜ、日本のビジネスパーソンは成長意欲や上昇志向が低いのでしょうか。 今回のコラムでは、真面目だけど出世や成長に対して強い思いがもてない若手・中堅社員の特徴や、成長意欲や上昇志向がもてない原因、彼らのマインドを変えるための対策について解説します。

Read More »

リーダーとは ~リーダーの役割や大切なこと、必要な要素やスキルを解説~

ニューノーマルといわれる時代を乗り越え、組織として持続的に成長していくためには、組織をけん引するリーダーの存在が不可欠です。近年では、リーダーシップを発揮するのに肩書きは不要で、一人ひとりがリーダーシップを発揮することが強い組織づくりには重要だという考え方が主流です。本日は、そんなリーダーの役割やリーダーにとって大切なこと、リーダーに求められる要素やスキルをご紹介します。

Read More »

若手社員の育成を成功に導くコミュニケーションのコツ 〜効果的な指導方法や若手社員の育成研修事例をご紹介〜

やっとの思いで採用した若手社員の定着や成長のために重要なのが、OJTや日々の業務でおこなうコミュニケーションです。ですが、相手と状況に応じた適切なコミュニケーションができなくては、若手社員育成にはつながりません。このコラムでは、忙しい上司でもできる、伸び悩む若手社員の成長を促すコミュニケーションのコツをご紹介します。

Read More »

ダイバーシティ研修の内容と選び方とは? ~目的や求められる効果を解説~

ダイバーシティ研修は、ダイバーシティ&インクルージョン推進の目的を実現するために、当事者、周囲の関係者、そして組織の意識や行動を変えるために実施されます。ですが、ひとくちにダイバーシティ研修といっても、漠然としすぎて、何をしていいのかイメージができない人事・教育担当者の方も多くいらっしゃいます。このコラムではダイバーシティ研修の全体像を、対象者別に整理してご紹介します。

Read More »

無料ダウンロード資料で情報収集

貴社名

お名前

Email



時期

Download files 【お役立ち資料】効果的な研修設計のポイント
【お役立ち資料】オンライン研修設計のポイント

【事例紹介】主体性を生み出す研修
【事例紹介】マインドを変える研修
【事例紹介】見え方を変える研修
【事例紹介】若手社員マインドセット研修
【事例紹介】グローバルリーダーマインドセット研修

【事例紹介】女性リーダー研修成功のポイント
【事例紹介】ダイバーシティマネジメント研修

【事例紹介】28歳までにはじめる女性キャリア研修
【事例紹介】女性活躍研修事例紹介5種

【事例紹介】働き方改革推進のための研修事例13種
【お役立ち資料】男性育休の現状とは
【事例紹介】シニアのキャリア自律.をうながす研修
【事例紹介】アンコンシャス・バイアスとは何か
【参考資料】高度外国人材はどんな存在なのか

【事例紹介】世代別キャリア開発成功のポイント
【事例紹介】コーチング研修事例紹介3種
【お役立ち資料】リーダーシップとは何か
【事例紹介】リーダーシップに必要なスキルとは何か
【事例紹介】変革型リーダーシップ研修事例

【事例紹介】言葉の持つ力「ファシリテーション研修」
【事例紹介】褒め方&叱り方を身につける研修
【事例紹介】伝える力と聴く力
【お役立ち資料】日常づかいの1on1対話スキル
【お役立ち資料】日常づかいのアンガーマネジメント

【お役立ち資料】研修で「行動変容」を定着させるには
【お役立ち資料】研修の事前・事後の取り組み紹介
【研修リアルストーリー】プレイバックシアター

 全てダウンロードする